Vanliga frågor
Hur länge kan jag få paketet om jag beställer nu?
Det tar vanligtvis 1–3 arbetsdagar att behandla beställningen och 7–14 dagar att skicka till de flesta länder efter att den skickats ut.
Hoppas bli uppmärksammad: På grund av de begränsade leveransmetoderna, Tatueringsnålar och tatueringsbläck skickas separatOm du får en del av en beställning, vänligen ha tålamod med en till. Kontakta oss gärna för mer information.
Vad är skillnaden mellan Dragonhawktattoos och Dragonhawkofficial?
Både dragonhawktattoos och dragonhawkofficial är officiellt auktoriserade butiker för Dragonhawk. Två webbplatser med samma produkter och samma priser. Och alla paket skickas från samma lager.
Vad är ett US & CN-lager?
Drakhökstatueringar har lokala lager i USA och Kina. Varor som beställs från det amerikanska lagret kommer att skickas till dig direkt inom 1~2 arbetsdagar.
Måste jag betala frakt om jag beställer varor från ett lokalt lager?
Fri frakt för beställningar över 100 dollar erbjuds dig, oavsett om det skickas från det lokala lagret eller Kina. Och det finns ingen anledning att betala extra fraktavgift. Tack.
Vilka fraktmetoder använder ni?
Vi använder vanligtvis YunExpress, USPS och UPS för amerikanskt lager. Om kunden vill ha snabb frakt, vänligen kontakta vår kundtjänst för att ändra leveransmetod, naturligtvis tillkommer en extra avgift.
Hur lång tid tar det innan mina beställningar skickas?
Produkten finns i lager i vårt amerikanska lager och skickas direkt från lagret inom 1–2 arbetsdagar. Annars skickas den från Kina inom 2~3 företag days.You kan spåra din beställning i avsnittet "Orderstatus". Om du har några frågor är du välkommen att kontakta service@dragonhawktattoos.com(Hoppas att detta uppmärksammas, men ovanstående regler gäller inte för varor som säljs på hög marginal och förbeställda produkter.)
Måste jag betala tullavgifter eller skatter på mina beställningar?
Varor som skickas från alla våra lager är inte föremål för exportskatter. Om du skickar en vara från ett län till ett annat (levererad från Kina) kan du dock bli skyldig att betala lokala skatter och tullavgifter på varan. När du väl har blivit beskattad är du välkommen att kontakta service@dragonhawktattoos.com
Skickar ni till avlägsna områden?
För avlägsna områden kan tullen först kontrollera med oss. Frakten i vissa områden är inte så bekväm, eller så är den inte tillgänglig. För mer information om frakt, vänligen besök vår fraktguide. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Vad ska jag göra om jag har en fråga efter att ha mottagit en beställning?
Du kan mejla till service@dragonhawktattoos.com, eller kontakta oss på sociala medier (Facebook eller IG). För mer information om kundsupport, besök Kontakta oss.
Hur spårar jag min beställning i kassan?
Det finns tre sätt att spåra din Express Checkout-beställning:
1) Det ena är att spåra din beställning i ditt personliga center. Du kan vara säker på att spårningsinformationen kommer att visas tydligt i ditt personliga center efter att du har kopplat ditt PayPal-konto till ditt DRAGONHAWKTATTOOS. konto.
2) Det andra är att klicka på knappen Spåra din beställning att följa ditt paket. Var säker på att e-postmeddelandet med spårningsinformation skickas kort efter att du skickat ditt ordernummer och DRAGONHAWKTATTOOS. konto.
3) Den tredje är spårning av webbplatser:
UPS: http://www.ups.com/
USPS: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
YunExpress: https://www.aftership.com/couriers/yunexpress
Universell spårningswebbplats: https://www.17track.net/en