💰 REDUCERE: 5% REDUCERE pentru clienții noi. Cod de reducere: DKNEW2026

🎉Bun venit la Dragonhawktattoos

✈️Timpul estimat de livrare este de 7-14 zile

🛡️Garanție limitată de un an

📦Bucurați-vă de o politică de returnare de 30 de zile în care puteți avea încredere

📫Livrare globală cu urmărire

Acasă | Return & Politica de rambursare

Return & Politica de rambursare

Ne dorim să fiți complet mulțumit de echipamentul dumneavoastră Dragonhawk. Dacă nu sunteți mulțumit de achiziție, politica noastră de returnare este concepută pentru a fi simplă și corectă.

Anularea comenzii

  • În termen de 24 de ore: Puteți anula comanda în termen de 24 de ore de la plasare pentru o rambursare integrală, cu condiția ca aceasta să nu fi fost încă expediată.

  • După expediere: Odată ce o comandă este expediată, aceasta nu poate fi anulată. Puteți returna articolul după ce l-ați primit, conform politicii de mai jos.

Politica de returnare în 30 de zile Oferim o fereastră de returnare de 30 de zile. Trebuie să ne contactați pentru a iniția o returnare în termen de 30 de zile de la data livrării coletului dumneavoastră.

Pentru a fi eligibil pentru o returnare:

  • Articolul trebuie să fie nou-nouț, neutilizat și revânzabil.

  • Trebuie returnat în ambalajul original, cu toate accesoriile incluse.

  • Important: Nu trimiteți articolul înapoi fără să ne contactați mai întâi. Trebuie să trimiteți un e-mail echipei noastre de asistență pentru a obține o autorizare prealabilă.

Costuri de livrare pentru returnare

  • Schimbare de opinie: Pentru retururile cauzate de o răzgândire sau de comandarea unui articol greșit, clientul este responsabil pentru toate costurile de returnare. Costurile de livrare nu sunt rambursabile. Vă recomandăm insistent să utilizați un serviciu de livrare cu urmărire.

  • Articole defecte: Dacă primiți un articol defect sau incorect, vă rugăm să ne contactați imediat. Vom acoperi costurile de returnare sau vom aranja un schimb prompt pentru aceste probleme specifice.

Procesul de rambursare După ce articolul returnat este primit și inspectat (de obicei în termen de 7 zile de la primire), vă vom notifica cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării. Dacă este aprobată, un credit va fi aplicat automat metodei de plată inițiale (e.g. , Card de credit sau PayPal). Vă rugăm să acordați 1-3 zile lucrătoare pentru ca banca dvs. să proceseze și să înregistreze rambursarea.

Pentru a iniția o returnare, vă rugăm să contactați: service@dragonhawktattoos.com