Política de devolução de 30 dias da Dragonhawktattoos
Por qualquer motivo, se um cliente da Dragonhawktattoos não estiver satisfeito com seu pedido, Entre em contato conosco para agendar uma devolução. Estas políticas foram criadas para nos ajudar a manter nosso serviço e preços fantásticos, garantindo a satisfação de todos os nossos clientes.
Sujeito aos termos abaixo.
1. A Dragonhawktattoos deve ser notificada em até 30 dias após o cliente fazer o pedido.
2. Os produtos devem estar em condições de "Novo", na embalagem original, devolvidos com todos os acessórios e em condições de revenda. A Dragonhawktattoos reserva-se o direito de cobrar taxas por quaisquer peças danificadas ou faltantes, que podem ser deduzidas do valor reembolsável.
3. Os custos de envio e manuseio não são reembolsáveis. Se um item foi comprado com "Frete GRÁTIS", o custo será cobrado de acordo com o nosso preço de custo e deduzido do preço de compra.
4. Os clientes deverão devolver os itens por sua conta e risco e deverão pagar antecipadamente todas as despesas de envio ou custos associados.
5. O cliente assumirá todos os riscos de perda ou dano ao produto durante o transporte para Dragonhawktattoos
6. Se o produto for devolvido à Dragonhawktattoos sem um número de autorização de devolução e/ou após um período de trinta (30) dias e/ou sem a embalagem adequada, a Dragonhawktattoos reserva-se o direito de recusar a entrega de tal devolução ou pode devolver a unidade ao cliente às custas do cliente e sem reembolso emitido.
7. Após a inspeção do item devolvido, os reembolsos serão processados em até 7 dias. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros (como processos de pagamento, etc.)
Espero ser notado: NÃO TENTE DEVOLVER SEU ITEM PARA DRAGONHAWKTATTOOS SEM AUTORIZAÇÃO PRÉVIA OU NÚMERO DE RMA
(isso é vital para que possamos rastrear os itens devolvidos)
Reembolsos (se aplicável)
Assim que sua devolução for recebida e verificada, enviaremos um e-mail para notificá-lo do recebimento do item devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Assim que seu reembolso for aprovado, ele será processado imediatamente e um crédito será aplicado automaticamente ao seu método de pagamento original.
Reembolsos atrasados ou ausentes (se aplicável)
Se você recebeu um reembolso, mas ainda não o recebeu, entre em contato com sua instituição financeira relevante para informar sobre quaisquer atrasos no pagamento (e.g. PayPal, banco). Assim que o reembolso for processado, o que normalmente leva de 1 a 3 dias úteis para retornar à sua conta.
Geralmente, há algum tempo de processamento envolvido antes que um reembolso seja concluído e disponibilizado novamente no método de pagamento selecionado.
Se você concluiu isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em service@dragonhawktattoos.com e faremos o possível para resolver a situação.
Trocas (se aplicável)
Se itens Se o produto estiver com defeito, danificado ou se o produto enviado for errado, você pode solicitar uma troca. Se precisar trocá-lo pelo mesmo produto, entre em contato conosco pelo e-mail service@dragonhawktattoos.com
É claro que cobriremos o frete de devolução nesses tipos de problemas.
Envio de devolução
- Em caso de troca de ideia, você será responsável pelo pagamento do frete de devolução do item. O frete não é reembolsável.
- Após o envio do pedido, que ainda está em trânsito para o seu endereço, ele não poderá ser cancelado. Você poderá devolvê-lo após o recebimento.
- Se você estiver enviando um item de volta para nós, recomendamos fortemente que você use um serviço de remessa rastreável ou adquira um seguro de remessa.
- No entanto, envie-nos um e-mail para service@dragonhawktattoos.com e talvez possamos ajudar!