💰 PROMOÇÃO: 5% de desconto para novos clientes. Código de desconto: DKNEW2026

Cancelamentos

Alguns itens em nossa loja podem ser oferecidos a você por meio de assinatura, pré-venda ou teste antes da compra. Esta política de cancelamento explica como você pode alterar ou cancelar esses tipos de compras.
Assinaturas
Ao adquirir uma assinatura, você receberá entregas recorrentes. Estas serão baseadas na duração e frequência da assinatura que você selecionar.
Os seus dados de pagamento serão armazenados em segurança e será cobrada uma taxa por cada entrega, a menos que opte por pagar antecipadamente.
Algumas assinaturas podem ser renovadas automaticamente ao final do período contratado. Caso não deseje renovar uma assinatura, você pode cancelá-la.
Se desejar cancelar ou alterar sua assinatura, você pode fazê-lo a qualquer momento. Os e-mails de confirmação do seu pedido contêm links para o seu pedido. Você pode gerenciar sua assinatura por lá.
Consulte nossa política de devoluções para obter mais detalhes sobre devoluções e reembolsos.
Pré-encomendas
Ao efetuar uma pré-encomenda, você está comprando um produto que está fora de estoque ou que estará disponível em breve, e que ainda não faz parte do nosso inventário. Podemos não cobrar nenhum pagamento ou cobrar apenas um depósito parcial no momento da finalização da compra, armazenar seu método de pagamento e, posteriormente, processar e cobrar o pagamento total ou restante em uma data futura.
Você pode cancelar um pedido de pré-venda parcialmente pago que ainda não foi entregue. Se o pedido já tiver sido entregue, não será possível cancelá-lo, mas você poderá solicitar um reembolso total ou parcial. Consulte nossa política de devoluções para obter mais detalhes sobre devoluções e reembolsos.
Experimente antes de comprar
Ao adquirir um produto para experimentar antes de comprar, autorizamos o seu método de pagamento antes de processar o pedido. Você terá um determinado período para decidir se deseja ficar com o produto. Após esse período, caso não o devolva, cobraremos o valor total do produto no seu método de pagamento.