Polityka zwrotów
Polityka zwrotu Dragonhawktattoos w ciągu 30 dni
Z jakiegokolwiek powodu, jeśli klient Dragonhawktattoos jest niezadowolony ze swojego zamówienia, skontaktuj się z nami, aby umówić się na zwrot. Zasady te mają pomóc nam utrzymać fantastyczną obsługę i ceny, a jednocześnie zapewnić zadowolenie wszystkich naszych klientów.
Z zastrzeżeniem poniższych warunków.
1. Dragonhawktattoos należy powiadomić nie później niż 30 dni od złożenia zamówienia przez klienta.
2. Produkty muszą być w stanie „Nowym”, posiadać oryginalne opakowanie, zostać zwrócone wraz ze wszystkimi akcesoriami i być w stanie umożliwiającym odsprzedaż. Dragonhawktattoos zastrzega sobie prawo do naliczenia opłat za uszkodzone lub brakujące części, które mogą zostać odliczone od kwoty podlegającej zwrotowi
3. Koszty wysyłki i obsługi nie podlegają zwrotowi. Jeśli przedmiot został zakupiony z „DARMOWĄ przesyłką pocztową”, koszt zostanie naliczony według naszego kosztu własnego i odliczony od ceny zakupu
4. Klienci mają obowiązek zwrócić produkty na własny koszt i w terminie oraz muszą z góry uiścić wszystkie opłaty za wysyłkę i powiązane koszty
5. Klient bierze na siebie całe ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu podczas transportu do Dragonhawktattoos
6. Jeśli produkt zostanie zwrócony do Dragonhawktattoos bez numeru autoryzacji zwrotu i/lub po upływie trzydziestu (30) dni i/lub bez odpowiedniego opakowania, Dragonhawktattoos zastrzega sobie prawo do odmowy dostarczenia takiego zwrotu lub może zwrócić urządzenie klientowi na koszt klienta i bez przyznania zwrotu pieniędzy.
7. Po sprawdzeniu zwróconego przedmiotu zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 7 dni. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez osoby trzecie (takie jak procesy płatności itp)
Mam nadzieję, że zostanę zauważony: PROSZĘ NIE PRÓBOWAĆ ZWROTU PRZEDMIOTU DO DRAGONHAWKTATTOOS BEZ WCZEŚNIEJSZEJ UPOWAŻNIENIA LUB NUMERU RMA
(jest to dla nas niezbędne, abyśmy mogli śledzić zwracane produkty)
Zwroty środków (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego zwrotu pieniędzy.
Gdy Twój zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on natychmiast przetworzony, a Twoja pierwotna metoda płatności zostanie automatycznie uwzględniona.
Opóźnione lub brakujące zwroty środków (jeśli dotyczy)
Jeśli wydano Ci jeśli otrzymałeś zwrot pieniędzy, ale jeszcze go nie otrzymałeś, skontaktuj się z odpowiednią instytucją finansową w sprawie opóźnień w płatnościach (e.g. PayPal, bank). Po przetworzeniu zwrotu, co zwykle zajmuje 1–3 dni robocze, zanim wróci na Twoje konto.
Często upływa pewien czas przetwarzania, zanim zwrot zostanie zrealizowany i dostępny z powrotem na Twoim koncie wybraną metodę płatności.
Jeśli wykonałeś tę czynność i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem service@dragonhawktattoos.com , a my dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem sytuacji.
Wymiany (jeśli dotyczy)
Jeśli przedmioty są wadliwe, uszkodzone lub przesłano Ci niewłaściwy przedmiot, możesz poprosić o wymianę. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, skontaktuj się z nami pod adresem service@dragonhawktattoos.com
Oczywiście pokrywamy koszty wysyłki zwrotnej tego typu przedmiotów problemy.
Wysyłka zwrotna
- W przypadku zmiany decyzji o zakupie musisz ponieść koszty wysyłki związane ze zwrotem przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
- Gdy zamówienie zostało wysłane i nadal jest w drodze na Twój adres, nie można anulować zamówienia. Możesz go zwrócić po otrzymaniu.
- Jeśli wysyłasz do nas przedmiot, zdecydowanie zalecamy skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki.
- Proszę jednak napisać do nas e-mail na adres service@dragonhawktattoos.com a może będziemy w stanie pomóc!