よくある質問
よくある質問
今注文した場合、荷物はどれくらいで届きますか?
ご注文の処理には通常1~3営業日かかり、発送後、ほとんどの国への配送には7~14日かかります。
注目されたい: 配送方法が限られているため、 タトゥー針とタトゥーインクは別々に発送されます. ご注文の一部のみが届いた場合は、残りの商品が届くまでしばらくお待ちください。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
DragonhawktattoosとDragonhawkofficialの違いは何ですか?
公式ストアに関する簡単なご案内です。 両方 Dragonhawktattoos そして Dragonhawkofficial これらはDragonhawkの正規販売店です。取り扱い商品や価格設定はすべて同じで、すべての注文は同じ中央倉庫から発送されます。
私たちについて & CN倉庫?
ドラゴンホークタトゥー 米国に現地倉庫があります & 中国。米国倉庫から注文された商品は 発送されました 直接 1~2日以内 営業日。
地元の倉庫から商品を注文する場合、送料を支払う必要がありますか?
100ドル以上のご注文で送料無料 商品は、国内倉庫から発送される場合でも、中国から発送される場合でも、同じ価格でご提供いたします。また、追加の送料は一切かかりません。ありがとうございます。
どのような配送方法を利用していますか?
米国倉庫への配送には通常、YunExpress、USPS、UPSを利用しています。お急ぎの場合は、カスタマーサービスまでご連絡の上、配送方法を変更してください。もちろん、追加料金が発生します。
注文した商品が発送されるまでどれくらい時間がかかりますか?
商品は米国の倉庫に在庫があり、1~2営業日以内に倉庫から直接発送されます。それ以外の場合は、中国から発送されます。 2~3営業日 days.You ご注文状況は「注文状況」セクションでご確認いただけます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 service@dragonhawktattoos.com. (ご注意:人気商品および予約商品は上記のルールの対象外です。)
注文品に対して関税や税金を支払う必要はありますか?
当社のすべての倉庫から発送される商品は、輸出税の対象ではありません。ただし、商品をある国から別の国へ発送する場合(中国から発送する場合)、当該商品に対して現地の税金および関税が課される場合があります。 税金が課せられたら、お気軽にご連絡ください。 service@dragonhawktattoos.com
遠隔地への配送は可能ですか?
遠隔地の場合は、税関が事前に当社に確認することができます。 地域によっては配送が困難な場合や、配送対象外となる場合があります。配送に関する詳細は、配送ガイドをご覧ください。ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサービスまでお問い合わせください。
注文を受け取った後に質問がある場合はどうすればよいですか?
メールで連絡できます service@dragonhawktattoos.com, または、ソーシャルメディア(FacebookまたはInstagram)でご連絡ください。カスタマーサポートに関する詳細については、「お問い合わせ」ページをご覧ください。
言語の問題に関して
世界中のユーザーに対応するため、当社は自動化された翻訳サービスを提供しています。 参照基準としては英語版を参照することをお勧めします。 完全な明瞭さと正確さのために。
チェックアウトした注文状況を確認するにはどうすればよいですか?
Express Checkoutのご注文状況を確認する方法は3つあります。
1) 1つ目は、パーソナルセンターでご注文状況を確認する方法です。PayPalアカウントをDRAGONHAWKTATTOOSアカウントに紐付けた後、パーソナルセンターに追跡情報が明確に表示されますのでご安心ください。 アカウント。
2) 2つ目は、ボタンをクリックすることです 注文状況を確認する 荷物の追跡については、ご注文番号とDRAGONHAWKTATTOOSを送信後まもなく追跡情報が記載されたメールが送信されますのでご安心ください。 アカウント。
3) 3つ目はウェブサイトの追跡です。
UPS: http://www.ups.com/
USPS: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
ユンエクスプレス: https://www.aftership.com/couriers/yunexpress
ユニバーサルトラッキングウェブサイト: https://www.17track.net/en
セクション 1: 配送 & 配送
A: ご注文の処理には1~3営業日かかります。発送後、通常配送では世界各地へ7~14営業日でお届けいたします。
A:重要な注意事項: 国際配送規制および特殊素材に関する運送会社の安全方針により、タトゥー針とタトゥーインクは別々に発送されることがよくあります。追跡番号による配送完了まで、数日余分にお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
A: はい、世界各国へ発送いたします。ただし、お客様のご住所が主要配送業者によって遠隔地と分類される場合、追加の送料が発生したり、配送に通常より時間がかかる場合がございます。調整が必要な場合は、発送前にご連絡いたします。
A: 米国内の倉庫から発送されるご注文は免税となります。海外の倉庫から発送される越境配送の場合、お客様の国の輸入法によっては、現地の関税、付加価値税、または輸入税が適用される場合があります。これらの費用はお客様のご負担となります。
セクション 2: 注文 & 倉庫
A: Dragonhawktattoos.com 当店は正規販売店です。公式販売店と全く同じ正規品カタログ、厳格な品質管理、そして直接価格設定を、すべて自社の中央在庫管理システムで管理しています。
A: 米国倉庫に在庫のある商品は、1~2営業日以内に国内のお客様へ直接発送いたします。その他の特殊商品は、中国の主要施設から発送いたします。
A: はい!100ドル以上のご注文には、米国内の配送センターから発送される場合でも、海外の倉庫から発送される場合でも、自動的に送料無料が適用されます。
セクション 3: トラッキング & サポート
A: 配送状況は、以下の3つの方法で簡単に確認できます。
- ログイン パーソナルセンター お客様のアカウントに紐づけられたリアルタイムの配送状況は、当社のウェブサイトでご確認いただけます。
- 自動送信された発送確認メールに記載されている追跡リンクをクリックしてください。
- 主要運送会社のウェブサイトで追跡番号を直接使用してください。
- UPS: www.ups.com
- USPS: tools.usps.com
- ユンエクスプレス: www.aftership.com/宅配便/ユンエクスプレス
- ユニバーサルトラッキング: www.17track.net
A: ご注文に関してサポートが必要な場合は、弊社のサポートチームまでメールでお問い合わせください。 service@dragonhawktattoos.com または、公式ソーシャルメディアチャンネルからメッセージをお送りください。通常、24時間以内に返信いたします。