Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole prima che io riceva il pacco se ordino ora?
Di solito occorrono da 1 a 3 giorni lavorativi per elaborare l'ordine e da 7 a 14 giorni per la spedizione nella maggior parte dei Paesi dopo la spedizione.
Spero di essere notato: A causa dei metodi di spedizione limitati, gli aghi per tatuaggi e gli inchiostri per tatuaggi verranno spediti separatamenteSe ricevi solo una parte dell'ordine, ti preghiamo di avere pazienza per un altro ordine. Non esitare a contattarci per maggiori dettagli.
Qual è la differenza tra Dragonhawktattoos e Dragonhawkofficial?
Sia dragonhawktattoos che dragonhawkofficial sono negozi ufficiali autorizzati di Dragonhawk. Due siti web con gli stessi prodotti e gli stessi prezzi. E tutti i pacchi vengono spediti dallo stesso magazzino.
Che cosa sono i magazzini US & CN?
Dragonhawktattoos ha magazzini locali negli Stati Uniti e in Cina. Le merci ordinate dal magazzino statunitense saranno spedito a te direttamente entro 1~2 giorni lavorativi.
Se ordino articoli da un magazzino locale, devo pagare le spese di spedizione?
Spedizione gratuita per ordini superiori a $ 100 Ti viene offerto, indipendentemente dal fatto che venga spedito dal magazzino locale o dalla Cina. E non è necessario pagare costi di spedizione aggiuntivi. Grazie.
Quali metodi di spedizione utilizzate?
Solitamente utilizziamo YunExpress, USPS e UPS per i nostri magazzini negli Stati Uniti. Se il cliente desidera una spedizione rapida, può contattare il nostro servizio clienti per modificare il metodo di spedizione, il che comporterà ovviamente un costo aggiuntivo.
Quanto tempo ci vuole per spedire i miei ordini?
Il prodotto è disponibile nel nostro magazzino negli Stati Uniti e verrà spedito direttamente dal magazzino entro 1-2 giorni lavorativi; in caso contrario, verrà spedito dalla Cina entro 2~3 affari days.You Puoi monitorare il tuo ordine nella sezione "Stato dell'ordine". Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci. service@dragonhawktattoos.com(Sperando di essere stati notati, i prodotti in saldo e quelli in pre-ordine non sono soggetti alle regole di cui sopra.)
Dovrò pagare dazi doganali o tasse sui miei ordini?
Gli articoli spediti da tutti i nostri magazzini non sono soggetti a tasse di esportazione. Tuttavia, se spedisci un articolo da un paese all'altro (dalla Cina), potresti essere soggetto al pagamento di tasse locali e dazi doganali su tale articolo. Una volta che hai pagato le tasse, non esitare a contattarci a service@dragonhawktattoos.com
Effettuate spedizioni in zone remote?
Per le zone remote, la dogana può prima verificare con noi. La spedizione in alcune zone non è molto comoda o non è raggiungibile. Per maggiori dettagli sulla spedizione, consulta la nostra Guida alle Spedizioni. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.
Cosa devo fare se ho una domanda dopo aver ricevuto un ordine?
Puoi inviare un'e-mail a service@dragonhawktattoos.com, oppure contattaci sui social media (Facebook o Instagram). Per ulteriori informazioni sull'assistenza clienti, visita la sezione Contattaci.
Come posso tracciare il mio ordine alla cassa?
Esistono tre modi per tracciare il tuo ordine Express Checkout:
1) Il primo è tracciare il tuo ordine presso il tuo Centro Personale. Ti assicuriamo che le informazioni di tracciamento saranno chiaramente visualizzate nel tuo Centro Personale dopo aver associato il tuo account PayPal a DRAGONHAWKTATTOOS. account.
2) Il secondo è fare clic sul pulsante Traccia il tuo ordine Per seguire il tuo pacco. Ti assicuriamo che l'email con le informazioni di tracciamento verrà inviata subito dopo aver inserito il numero d'ordine e DRAGONHAWKTATTOOS. account.
3) Il terzo è il monitoraggio dei siti web:
UPS: http://www.ups.com/
USPS: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
YunExpress: https://www.aftership.com/couriers/yunexpress
Sito web di monitoraggio universale: https://www.17track.net/en