Domande frequenti
Domande frequenti
Quanto tempo ci vorrà prima che io riceva il pacco se ordino ora?
Di solito occorrono 1-3 giorni lavorativi per elaborare l'ordine e 7-14 giorni per la spedizione nella maggior parte dei paesi dopo la spedizione.
Spero di essere notato: A causa dei metodi di spedizione limitati, gli aghi per tatuaggi e gli inchiostri per tatuaggi verranno spediti separatamenteSe ricevi solo una parte dell'ordine, ti preghiamo di avere pazienza per un altro ordine. Non esitare a contattarci per maggiori dettagli.
Qual è la differenza tra Dragonhawktattoos e Dragonhawkofficial?
Una breve nota sui nostri negozi ufficiali: Entrambi Dragonhawktattoos E Dragonhawkofficial sono negozi ufficiali Dragonhawk autorizzati. Condividono la stessa gamma di prodotti e gli stessi prezzi, e tutti gli ordini vengono spediti dallo stesso magazzino centrale.
Cosa sono gli Stati Uniti? & Magazzino CN?
Dragonhawktattoos ha magazzini locali negli USA & Cina. Le merci ordinate dal magazzino statunitense saranno spedito a te direttamente entro 1~2 giorni lavorativi.
Devo pagare le spese di spedizione se ordino articoli da un magazzino locale?
Spedizione gratuita per ordini superiori a $ 100 Ti viene offerto, indipendentemente dal fatto che venga spedito dal magazzino locale o dalla Cina. E non è necessario pagare costi di spedizione aggiuntivi. Grazie.
Quali metodi di spedizione utilizzate?
Solitamente utilizziamo YunExpress, USPS e UPS per i nostri magazzini negli Stati Uniti. Se il cliente desidera una spedizione rapida, può contattare il nostro servizio clienti per modificare il metodo di spedizione, il che comporterà ovviamente un costo aggiuntivo.
Quanto tempo ci vuole per spedire i miei ordini?
Il prodotto è disponibile nel nostro magazzino negli Stati Uniti e verrà spedito direttamente dal magazzino entro 1~2 giorni lavorativi; in caso contrario, verrà spedito dalla Cina entro 2~3 affari days.You Puoi monitorare il tuo ordine nella sezione "Stato dell'ordine". Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci service@dragonhawktattoos.com(Speriamo di essere stati notati, ma le regole di cui sopra non si applicano ai prodotti in saldo e ai prodotti preordinati.)
Dovrò pagare dazi doganali o tasse sui miei ordini?
Gli articoli spediti da tutti i nostri magazzini non sono soggetti a tasse di esportazione. Tuttavia, se spedisci un articolo da un paese all'altro (spedito dalla Cina), potresti essere soggetto al pagamento di tasse locali e dazi doganali su tale articolo. Una volta che hai pagato le tasse, non esitare a contattare service@dragonhawktattoos.com
Effettuate spedizioni in zone remote?
Per le zone remote, la dogana può prima verificare con noi. In alcune zone, la spedizione non è molto comoda o non è raggiungibile. Per maggiori dettagli sulla spedizione, consulta la nostra Guida alle Spedizioni. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.
Cosa devo fare se ho una domanda dopo aver ricevuto un ordine?
Puoi inviare un'e-mail a service@dragonhawktattoos.com, oppure contattaci sui social media (Facebook o Instagram). Per ulteriori informazioni sull'assistenza clienti, visita la sezione Contattaci.
Per quanto riguarda le questioni linguistiche
Per servire un pubblico globale, forniamo traduzioni tramite automazione. Si consiglia di consultare la versione inglese come standard di riferimento per la massima chiarezza e precisione.
Come posso monitorare il mio ordine di pagamento?
Esistono tre modi per monitorare il tuo ordine Express Checkout:
1) Il primo è tracciare il tuo ordine nel tuo Centro Personale. Ti assicuriamo che le informazioni di tracciamento saranno mostrate chiaramente nel tuo Centro Personale dopo aver associato il tuo account PayPal al tuo DRAGONHAWKTATTOOS. account.
2) Il secondo è cliccare sul pulsante Traccia il tuo ordine per seguire il tuo pacco. Ti assicuriamo che l'e-mail con le informazioni di tracciamento verrà inviata subito dopo aver inserito il numero dell'ordine e DRAGONHAWKTATTOOS account.
3) Il terzo è il monitoraggio dei siti web:
UPS: http://www.ups.com/
USPS: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
YunExpress: https://www.aftership.com/couriers/yunexpress
Sito web di monitoraggio universale: https://www.17track.net/en
Sezione 1: Spedizione & Consegna
UN: L'elaborazione dell'ordine richiede da 1 a 3 giorni lavorativi. Una volta spedito, la consegna standard richiede in genere dai 7 ai 14 giorni lavorativi per la maggior parte delle destinazioni in tutto il mondo.
UN:Nota importante: A causa delle normative internazionali sulle spedizioni e delle politiche di sicurezza dei corrieri relative ai materiali speciali, gli aghi e gli inchiostri per tatuaggi vengono spesso spediti in pacchi separati. Si prega di attendere qualche giorno in più affinché tutti i numeri di tracciamento vengano aggiornati.
UN: Sì, spediamo in tutto il mondo. Tuttavia, se il tuo indirizzo è classificato come zona remota dai principali corrieri, potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi o tempi di consegna più lunghi. Ti contatteremo prima della spedizione qualora fossero necessarie modifiche.
UN: Gli ordini spediti dai nostri magazzini locali negli Stati Uniti sono esenti da dazi doganali. Per le spedizioni transfrontaliere provenienti dai nostri stabilimenti internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali locali, IVA o tasse di importazione a seconda delle leggi di importazione del paese di destinazione, che sono a carico dell'acquirente.
Sezione 2: Ordini & Magazzini
UN: Dragonhawktattoos.com Siamo un rivenditore ufficiale autorizzato. Condividiamo lo stesso catalogo prodotti autentico, gli stessi rigorosi controlli di qualità e gli stessi prezzi diretti dei canali ufficiali, il tutto gestito dal nostro magazzino centrale.
UN: Gli articoli disponibili nel nostro magazzino negli Stati Uniti vengono spediti direttamente ai clienti nazionali entro 1-2 giorni lavorativi. Gli articoli speciali vengono spediti dal nostro stabilimento principale in Cina.
UN: Sì! La spedizione gratuita viene applicata automaticamente a tutti gli ordini superiori a 100 dollari, indipendentemente dal fatto che vengano spediti dal nostro magazzino locale negli Stati Uniti o dal nostro magazzino internazionale.
Sezione 3: Monitoraggio & Supporto
UN: Puoi monitorare facilmente lo stato della tua consegna in tre modi:
- Accedi al tuo Centro personale sul nostro sito web per visualizzare gli aggiornamenti in tempo reale sulla spedizione relativi al tuo account.
- Fai clic sul link di tracciamento diretto fornito nell'e-mail di conferma automatica della spedizione.
- Utilizza il tuo numero di tracciamento direttamente sui siti web dei principali corrieri:
- UPS: www.ups.com
- USPS: tools.usps.com
- YunExpress: www.aftership.com/corrieri/yunexpress
- Tracciamento universale: www.17track.net
UN: Se hai bisogno di assistenza con un ordine, invia un'e-mail al nostro team di supporto all'indirizzo service@dragonhawktattoos.com oppure inviateci un messaggio tramite i nostri canali social ufficiali. Di solito rispondiamo entro 24 ore.