💰 RASPRODAJA: 5% POPUSTA za nove kupce. Kod za popust: DKNEW2026

🎉Dobrodošli u Dragonhawktattoos

✈️Procijenjeno vrijeme isporuke je 7-14 dana

🧰Jednogodišnje ograničeno jamstvo

📦Iskoristite 30-dnevnu politiku povrata kojoj možete vjerovati

Zaštita otpreme

Pokrivenost

Pokriće gubitka

Domaći paketi: Ako kurir ne označi vaše pakete kao "dostavljene" u roku od 30 dana od datuma slanja, smatrat ćemo ih izgubljenima.

Međunarodni paketi: Ako kurirska služba ne označi vaše pakete kao "dostavljene" u roku od 60 dana od datuma slanja, smatrat ćemo ih izgubljenima.

Paketi označeni kao „Dostavljeno“: Ako kurir označi vaše pakete kao „dostavljeno“, ali ih ne primite, smatrat ćemo ih izgubljenima, pod uvjetom da dostavite dovoljnu prateću dokumentaciju.
U gore navedenim slučajevima, nadoknadit ćemo vam zamjenu ili povrat novca, koji neće premašiti originalnu kupovnu vrijednost artikala.

Pokriće štete

Ako se vaši paketi oštete tijekom transporta, nadoknadit ćemo vam štetu zamjenom ili povratom novca. Iznos naknade neće premašiti originalnu kupovnu vrijednost artikala.

Pogrešna dostava od strane kurira

Ako navedena adresa za dostavu ne odgovara adresi navedenoj u vašim podacima o narudžbi, nadoknadit ćemo troškove nastale ispravkom adrese, uz naše odobrenje.

Kako podnijeti zahtjev

Ako su vaši paketi izgubljeni, oštećeni ili pogrešno dostavljeni, molimo vas da nas kontaktirate na service@dragonhawktattoos.com. We želio bi vas podsjetiti na vremenska ograničenja za prijavu problema kako slijedi:

Svi problemi moraju se prijaviti u roku od 90 dana od datuma narudžbe.

Problem gubitka:


Ako kurirska tvrtka ne označi paket kao "dostavljen", to se mora prijaviti u roku od 90 dana od datuma narudžbe.

Ako je paket označen kao "dostavljen", ali nije primljen, to se mora prijaviti u roku od 7 dana od trenutka kada je evidencija praćenja kurira ažurirana na "dostavljeno".

Problem štete:


Ako je paket dostavljen s oštećenjem, to se mora prijaviti u roku od 7 dana od trenutka kada su podaci kurira ažurirani na "dostavljeno".

Pogrešna dostava kurirske službe:


Ako ustanovite da je paket dostavljen na pogrešnu adresu, molimo vas da nam to odmah prijavite.