Ako sljedeće ne odgovara na vaša pitanja, molimo e-poštom nam se obratite na service@Dragonhawktattoos.com
1. Što uvjeti plaćanja koje možete prihvatiti?
Možemo prihvatiti Paypal, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay i American Express.
2. Moja uplata je odbijena, zašto?
Ako je vaša kreditna kartica odbijena, može postojati nekoliko razloga za to: na kartici nema raspoloživih sredstava, unijeli ste pogrešan CSV sigurnosni kod, kartica je istekla, unijeli ste pogrešne podatke za naplatu, kartica ne dopušta internetske kupnje (kupnje bez kartice), postoji blokada na kartici. U svakom slučaju, pozivom svojoj banci izdavatelju mogu vam reći zašto je kartica odbijena.
Rješenja: isprobajte drugu kreditnu karticu ili pokušajte koristiti PayPal kao način plaćanja (prihvaćaju VISA, MasterCard, American Express i Diners Club).
3. Kako mogu otkazati narudžbu?
Samo neposlane narudžbe mogu se otkazati. Otkazivanje se može izvršiti putem e-pošte. Povrat novca bit će izvršen u skladu s tim ako je kartica terećena.
4. Jesu li moji podaci sigurni prilikom korištenja ove stranice?
Apsolutno!!! Naš sigurnosni softver (SSL) je industrijski standard i među najboljima dostupnim softverima danas za sigurne trgovačke transakcije. Šifrira broj vaše kreditne kartice tako da se ne može pročitati dok informacije putuju internetom.
5. Što ako je moja adresa pogrešna?
Ako vaša adresa nije dostupna, poslat ćemo vam e-poštu i/ili vas nazvati. Molimo vas da provjerite svoju e-poštu u roku od 24 sata od narudžbe. Učinit ćemo sve što možemo kako bismo ispunili vašu narudžbu.