Politique de remboursement

Politique de retour de 30 jours de Dragonhawktattoos

Pour quelque raison que ce soit, si un client de Dragonhawktattoos n'est pas satisfait de sa commande, veuillez nous contacter pour organiser un retour. Ces politiques sont mises en place pour nous aider à maintenir notre service et nos prix fantastiques tout en garantissant la satisfaction de tous nos clients.

Sous réserve des conditions ci-dessous.
1. Dragonhawktattoos doit être informé au plus tard 30 jours après qu'un client a passé sa commande.

2. Les produits doivent être dans un état « neuf », avoir leur emballage d'origine, retournés avec tous les accessoires et dans un état revendable. Dragonhawktattoos se réserve le droit d'évaluer des frais pour toute pièce endommagée ou manquante, qui peuvent être déduits du montant remboursable

3. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables. Si un article a été acheté avec « frais de port GRATUITS », le coût sera facturé à notre prix coûtant et déduit du prix d'achat

4. Les clients doivent retourner les articles à leurs propres frais et délais et doivent prépayer tous les frais d'expédition ou coûts associés

5. Le client assumera tous les risques de perte ou de dommage au produit pendant son transport vers Dragonhawktattoos

6. Si le produit est retourné à Dragonhawktattoos sans numéro d'autorisation de retour, et/ou au-delà d'une période de trente (30) jours, et/ou sans emballage approprié, Dragonhawktattoos se réserve le droit de refuser la livraison d'un tel retour ou peut retourner l'unité au client aux frais du client et sans aucun remboursement.

7. Une fois l'article retourné inspecté, les remboursements seront traités dans les 7 jours. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les retards causés par des tiers (tels que les processus de paiement etc)

J'espère être remarqué : VEUILLEZ NE PAS ESSAYER DE RETOURNER VOTRE ARTICLE À DRAGONHAWKTATTOOS SANS AUTORISATION PRÉALABLE NI NUMÉRO RMA
(ceci est essentiel pour que nous puissions suivre les articles retournés)

Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Une fois votre remboursement approuvé, il sera traité immédiatement et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement d'origine.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous avez reçu un remboursement Vous avez reçu un remboursement mais vous ne l'avez pas encore reçu, veuillez contacter votre institution financière concernée en ce qui concerne tout retard de paiement (e.g. PayPal, banque). Une fois le remboursement traité, ce qui prend généralement 1 à 3 jours ouvrables pour revenir sur votre compte.

Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement soit effectué et disponible sur votre compte. mode de paiement sélectionné.

Si vous avez terminé cette opération et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à service@dragonhawktattoos.com et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème. situation.


Échanges (le cas échéant)
Si les articles sont défectueux, endommagés ou un mauvais article vous a été envoyé, vous pouvez demander un échange. Si vous devez l'échanger contre le même article, veuillez nous contacter au service@dragonhawktattoos.com

Nous prendrons bien sûr en charge les frais de retour pour ce type d'article. problèmes.


Expédition de retour

• Pour un achat de changement d'avis, vous devez être responsable du paiement des frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

• Une fois qu'une commande est expédiée et toujours en transit vers votre adresse, il n'est pas permis d'annuler la commande. Vous pouvez le retourner après réception.

• Si vous nous renvoyez un article, nous vous suggérons fortement d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance d'expédition.

• Veuillez cependant nous envoyer un e-mail à service@dragonhawktattoos.com et nous pourrons peut-être vous aider !