Εάν τα παρακάτω δεν απαντούν στις ερωτήσεις σας, παρακαλούμε στείλτε μας email στη διεύθυνση service@Dragonhawktattoos.com
1. Τι όρους πληρωμής που μπορείτε να αποδεχτείτε;
Μπορούμε να δεχτούμε Paypal, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay και American Express.
2. Η πληρωμή μου απορρίφθηκε, γιατί;
Εάν η πιστωτική σας κάρτα απορριφθεί, ενδέχεται να υπάρχουν διάφοροι λόγοι: η κάρτα δεν έχει διαθέσιμο υπόλοιπο, εισαγάγατε λάθος κωδικό ασφαλείας CSV, η κάρτα έχει λήξει, εισαγάγατε λάθος στοιχεία χρέωσης, η κάρτα δεν επιτρέπει αγορές μέσω διαδικτύου (η κάρτα δεν παρουσιάζει αγορές), υπάρχει δέσμευση στην κάρτα. Σε κάθε περίπτωση, καλώντας την εκδούσα τράπεζα, μπορούν να σας ενημερώσουν για τον λόγο της απόρριψης της κάρτας.
Λύσεις: δοκιμάστε μια διαφορετική πιστωτική κάρτα ή δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το PayPal ως μέθοδο πληρωμής (δέχονται VISA, MasterCard, American Express και Diners Club).
3. Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Μόνο οι παραγγελίες που δεν έχουν αποσταλεί μπορούν να ακυρωθούν. Η ακύρωση μπορεί να γίνει είτε μέσω email. Η επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί αναλόγως εάν χρεωθεί η κάρτα.
4. Είναι οι πληροφορίες μου ασφαλείς χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο;
Απολύτως!!! Το Ασφαλές Λογισμικό μας (SSL) είναι το βιομηχανικό πρότυπο και ένα από τα καλύτερα λογισμικά που διατίθενται σήμερα για ασφαλείς εμπορικές συναλλαγές. Κρυπτογραφεί τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας, έτσι ώστε να μην μπορεί να διαβαστεί καθώς οι πληροφορίες ταξιδεύουν μέσω του Διαδικτύου.
5. Τι γίνεται αν η διεύθυνσή μου είναι λανθασμένη;
Εάν η διεύθυνσή σας δεν είναι διαθέσιμη, θα σας στείλουμε ένα email ή/και θα σας καλέσουμε τηλεφωνικά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το email σας εντός 24 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας σας. Θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να εκπληρώσουμε την παραγγελία σας.