Original laddningsbas för Dragonhawk X4 Tattoo Pen Machine

Officiell Dragonhawk-garantipolicy

Vi står bakom kvaliteten och hantverket hos vår tatueringsutrustning. För att säkerställa att du kan skapa med självförtroende erbjuder Dragonhawk en heltäckande Ett års tillverkargaranti för alla tatueringsmaskiner och nätaggregat som köpts via vår officiella butik.

Garantitäckning & Fördelar

• 30 dagars gratis ersättning: Om din maskin uppvisar ett tillverkningsfel inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning, och problemet inte kan lösas via vår tekniska fjärrsupport, skickar vi dig en helt ny ersättningsmaskin kostnadsfritt.

• 1 års gratis underhåll: Under återstoden av den ettåriga garantiperioden erbjuder vi kostnadsfria reparations- och underhållstjänster för eventuella prestandaproblem som orsakas av tillverkningsfel.

Garantiundantag Denna garanti täcker vanliga tillverkningsfel. Den gäller inte skador som uppstår på grund av felaktig användning, försummelse eller olyckor. Garantin upphör att gälla om:

• Produkten är allvarligt skadad på grund av fysisk påverkan (e.g. , faller till marken).

• Produkten har blivit nedsänkt i eller skadad av vatten, bläck eller andra vätskor.

• Produkten har demonterats, modifierats eller reparerats av obehöriga personer.

Hur man skickar in ett garantianspråk Vårt supportteam är redo att hjälpa till. För att göra ett anspråk, vänligen maila oss direkt på service@dragonhawktattoos.com med följande detaljer:

1. Ditt ursprungliga ordernummer.

2. Tydliga bilder på produkten.

3. En kort video som tydligt visar problemet. (Att ange dessa uppgifter i ditt första e-postmeddelande kommer att påskynda verifieringsprocessen avsevärt.)

Returfrakt för underhåll Om vårt team fastställer att din maskin behöver skickas tillbaka till vår anläggning för reparation, tillhandahåller vi arbete och reservdelar kostnadsfritt. Kunden ansvarar dock för fraktkostnaderna för att skicka tillbaka varan till oss.

Service utanför garantin Om din produkt skadas efter att ettårsgarantin har löpt ut, har vi fortfarande skydd för dig! Vi erbjuder betalda underhållstjänster. Vänligen maila vår support med ditt ordernummer och produktbilder, så ger vi dig en offert för reparations- och logistikkostnader.