Polityka zwrotów
Polityka zwrotów Dragonhawktattoos na 30 dni
Jeśli z jakiegokolwiek powodu klient Dragonhawktattoos nie jest zadowolony ze swojego zamówienia, Prosimy o kontakt w celu ustalenia szczegółów zwrotu. Zasady te mają na celu utrzymanie naszej fantastycznej obsługi i cen, a jednocześnie zapewnienie zadowolenia wszystkich naszych klientów.
Z zastrzeżeniem warunków podanych poniżej.
1. Firma Dragonhawktattoos musi zostać powiadomiona nie później niż 30 dni po złożeniu zamówienia przez klienta.
2. Produkty muszą być w stanie „nowym”, posiadać oryginalne opakowanie, zostać zwrócone wraz ze wszystkimi akcesoriami i nadawać się do odsprzedaży. Dragonhawktattoos zastrzega sobie prawo do naliczenia opłat za wszelkie uszkodzone lub brakujące części, które mogą zostać odliczone od kwoty zwrotu.
3. Koszty wysyłki i obsługi nie podlegają zwrotowi. Jeśli przedmiot został zakupiony z opcją „DARMOWA wysyłka”, koszt zostanie naliczony według naszej ceny zakupu i odliczony od ceny zakupu.
4. Klienci są zobowiązani do zwrotu towarów na własny koszt i we własnym czasie oraz do uiszczenia z góry wszystkich kosztów wysyłki lub powiązanych kosztów.
5. Klient ponosi wszelkie ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu podczas transportu do Dragonhawktattoos
6. Jeżeli produkt zostanie zwrócony do Dragonhawktattoos bez numeru autoryzacji zwrotu i/lub po upływie trzydziestu (30) dni i/lub bez odpowiedniego opakowania, Dragonhawktattoos zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia takiego zwrotu lub może odesłać urządzenie klientowi na koszt klienta i bez zwrotu pieniędzy.
7. Po sprawdzeniu zwróconego przedmiotu, Zwroty zostaną zrealizowane w ciągu 7 dni. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez osoby trzecie (np. procesy płatności)
Mam nadzieję, że zostanę zauważony: PROSZĘ NIE PRÓBOWAĆ ZWRACAĆ PRZEDMIOTU DRAGONHAWKTATTOOS BEZ WCZEŚNIEJSZEJ AUTORYZACJI LUB NUMERU RMA
(jest to dla nas niezbędne, aby móc śledzić zwracane przedmioty)
Zwroty (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem o otrzymaniu zwróconego produktu. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
Po zatwierdzeniu zwrotu zostanie on natychmiast przetworzony, a kwota automatycznie zostanie zwrócona na oryginalną metodę płatności.
Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeżeli otrzymałeś zwrot pieniędzy, ale nadal go nie otrzymałeś, skontaktuj się z właściwą instytucją finansową w sprawie ewentualnych opóźnień w płatnościach (e.g. PayPal, bank). Po przetworzeniu zwrotu, co zazwyczaj zajmuje 1–3 dni robocze, pieniądze zostaną zwrócone na Twoje konto.
Często musi upłynąć trochę czasu, zanim zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany i będzie dostępny na wybranej przez Ciebie metodzie płatności.
Jeżeli wypełniłeś ten formularz i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem service@dragonhawktattoos.com i zrobimy wszystko co w naszej mocy, aby rozwiązać tę sytuację.
Wymiany (jeśli dotyczy)
Jeśli elementy Jeśli otrzymałeś wadliwy, uszkodzony lub niewłaściwy produkt, możesz poprosić o wymianę. Jeśli chcesz wymienić go na ten sam produkt, skontaktuj się z nami pod adresem service@dragonhawktattoos.com
Oczywiście pokryjemy koszty przesyłki zwrotnej w przypadku tego typu problemów.
Zwrot wysyłki
- W przypadku zmiany decyzji o zakupie, pokrywasz koszty wysyłki zwracanego produktu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
- Po wysłaniu zamówienia i jego dostarczeniu na Twój adres, nie ma możliwości jego anulowania. Możesz je zwrócić po otrzymaniu.
- Jeśli odsyłasz do nas przedmiot, zdecydowanie zalecamy skorzystanie z usługi przesyłki z możliwością śledzenia lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki.
- Prosimy jednak o wysłanie do nas wiadomości e-mail na adres service@dragonhawktattoos.com i być może będziemy mogli pomóc!