Oryginalna baza ładowania dla tatuażu Dragonhawk x4

Oficjalna polityka gwarancyjna Dragonhawk

Gwarantujemy jakość i kunszt naszego sprzętu do tatuażu. Aby zapewnić Ci pewność siebie, Dragonhawk oferuje kompleksową obsługę. Roczna gwarancja producenta na wszystkie maszynki do tatuażu i zasilacze zakupione w naszym oficjalnym sklepie.

Zakres gwarancji & Korzyści

• 30-dniowa bezpłatna wymiana: Jeżeli w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia w Twoim urządzeniu ujawni się wada produkcyjna i problemu nie uda się rozwiązać za pośrednictwem naszego zdalnego wsparcia technicznego, bezpłatnie wyślemy Ci nowe urządzenie zamienne.

• 1 rok bezpłatnej konserwacji: Przez pozostałą część rocznego okresu gwarancji zapewniamy bezpłatne naprawy i konserwację wszelkich problemów z działaniem urządzenia, wynikających z wad produkcyjnych.

Wyłączenia gwarancji Niniejsza gwarancja obejmuje standardowe wady produkcyjne. Nie ma ona zastosowania do uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, zaniedbania lub wypadków. Gwarancja traci ważność, jeśli:

• Produkt jest poważnie uszkodzony w wyniku uderzenia fizycznego (e.g. (upadając na ziemię).

• Produkt został zanurzony w wodzie, tuszu lub innej cieczy albo uległ uszkodzeniu.

• Produkt został rozmontowany, zmodyfikowany lub naprawiony przez osoby nieupoważnione.

Jak złożyć reklamację gwarancyjną Nasz zespół wsparcia jest gotowy do pomocy. Aby złożyć reklamację, prosimy o kontakt mailowy pod adresem service@dragonhawktattoos.com z następującymi szczegółami:

1. Numer Twojego oryginalnego zamówienia.

2. Wyraźne zdjęcia produktu.

3. Krótki film wyraźnie obrazujący problem. (Podanie tych danych w pierwszym e-mailu znacznie przyspieszy proces weryfikacji.)

Wysyłka zwrotna w celu konserwacji Jeśli nasz zespół stwierdzi, że Państwa urządzenie wymaga odesłania do naszego zakładu w celu naprawy, zapewniamy robociznę i części zamienne bezpłatnie. Klient ponosi jednak koszty wysyłki zwrotnej.

Serwis pozagwarancyjny Jeśli Twój produkt ulegnie uszkodzeniu po upływie rocznej gwarancji, nadal możesz na nas liczyć! Oferujemy płatne usługi serwisowe. Prosimy o przesłanie e-maila do naszego zespołu wsparcia z numerem zamówienia i zdjęciami produktu, a my przedstawimy wycenę naprawy i kosztów logistycznych.