Originele laadbasis voor Dragonhawk X4 Tattoo Pen Machine

Officieel garantiebeleid van Dragonhawk

Wij staan ​​volledig achter de kwaliteit en het vakmanschap van onze tattoo-apparatuur. Om ervoor te zorgen dat u vol vertrouwen aan de slag kunt, biedt Dragonhawk een uitgebreid assortiment aan producten. Fabrieksgarantie van één jaar voor alle tattoo-machines en voedingen die via onze officiële webshop zijn aangeschaft.

Garantiedekking & Voordelen

• 30 dagen gratis omruiling: Als uw machine binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling een fabricagefout vertoont en het probleem niet kan worden opgelost via onze technische ondersteuning op afstand, sturen wij u kosteloos een gloednieuwe vervangende machine.

• 1 jaar gratis onderhoud: Gedurende de resterende garantieperiode van één jaar bieden wij gratis reparatie- en onderhoudsservices voor alle prestatieproblemen die veroorzaakt worden door fabricagefouten.

Garantie-uitsluitingen Deze garantie dekt standaard fabricagefouten. Schade als gevolg van oneigenlijk gebruik, nalatigheid of ongelukken valt niet onder de garantie. De garantie vervalt indien:

• Het product is ernstig beschadigd door een fysieke impact (e.g. (vallend op de grond).

• Het product is ondergedompeld geweest in water, inkt of andere vloeistoffen, of daardoor beschadigd geraakt.

• Het product is door onbevoegde personen gedemonteerd, aangepast of gerepareerd.

Hoe dien ik een garantieclaim in? Ons supportteam staat klaar om u te helpen. Om een ​​claim in te dienen, kunt u ons rechtstreeks een e-mail sturen naar service@dragonhawktattoos.com met de volgende details:

1. Uw oorspronkelijke ordernummer.

2. Duidelijke foto's van het product.

3. Een korte video die het probleem duidelijk illustreert. (Het vermelden van deze gegevens in uw eerste e-mail zal het verificatieproces aanzienlijk versnellen.)

Retourzending voor onderhoud Als ons team vaststelt dat uw machine voor reparatie naar onze werkplaats moet worden teruggestuurd, zullen wij de arbeidskosten en de vervangende onderdelen gratis verstrekken. De klant is echter wel verantwoordelijk voor de verzendkosten om het apparaat naar ons terug te sturen.

Service buiten de garantieperiode Is uw product beschadigd na afloop van de garantieperiode van één jaar? Geen probleem! Wij bieden betaalde onderhoudsservices aan. Stuur een e-mail naar onze klantenservice met uw bestelnummer en foto's van het product, en wij sturen u een offerte voor de reparatie- en verzendkosten.