Dragonhawktattoos 30 dagen retourbeleid
Als een klant van Dragonhawktattoos om welke reden dan ook niet tevreden is met zijn bestelling, Neem contact met ons op om een retourzending te regelen. Deze voorwaarden zijn opgesteld om onze fantastische service en prijzen te behouden en ervoor te zorgen dat al onze klanten tevreden zijn.
Onderworpen aan de onderstaande voorwaarden.
1. Dragonhawktattoos dient uiterlijk 30 dagen nadat de klant zijn bestelling heeft geplaatst, op de hoogte te worden gesteld.
2. De producten moeten in nieuwe staat zijn, in de originele verpakking zitten, met alle accessoires worden geretourneerd en in een verkoopbare staat zijn. Dragonhawktattoos behoudt zich het recht voor om kosten in rekening te brengen voor beschadigde of ontbrekende onderdelen, die in mindering kunnen worden gebracht op het terug te betalen bedrag.
3. Verzend- en administratiekosten worden niet terugbetaald. Indien een artikel is gekocht met 'GRATIS verzending', worden de kosten berekend tegen onze kostprijs en in mindering gebracht op de aankoopprijs.
4. Klanten moeten de artikelen op eigen kosten en tijd retourneren en alle verzendkosten of bijbehorende kosten vooraf betalen.
5. De klant draagt alle risico's van verlies of schade aan het product tijdens het transport naar Dragonhawktattoos.
6. Indien het product aan Dragonhawktattoos wordt geretourneerd zonder retourmachtigingsnummer en/of na een periode van dertig (30) dagen en/of zonder de juiste verpakking, behoudt Dragonhawktattoos zich het recht voor om de levering van een dergelijke retourzending te weigeren of het product op kosten van de klant aan de klant te retourneren, zonder dat er restitutie plaatsvindt.
7. Nadat het geretourneerde artikel is geïnspecteerd, Terugbetalingen worden binnen 7 dagen verwerkt. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor vertragingen die door derden worden veroorzaakt (zoals betalingsprocessen etc.)
Hopelijk wordt het opgemerkt: Probeer uw artikel niet te retourneren aan DRAAKHAUWTATTOOS ZONDER VOORAFGAANDE AUTORISATIE OF EEN RMA-NUMMER
(dit is essentieel voor ons om de geretourneerde artikelen te kunnen volgen)
Terugbetalingen (indien van toepassing)
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We laten u ook weten of uw terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen.
Zodra uw terugbetaling is goedgekeurd, wordt deze direct verwerkt en wordt het bedrag automatisch teruggestort op het bedrag dat u oorspronkelijk heeft betaald.
Te late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als u een terugbetaling heeft ontvangen, maar deze nog niet heeft ontvangen, neem dan contact op met uw financiële instelling met betrekking tot eventuele betalingsvertragingen (e.g. PayPal, bank). Zodra de terugbetaling is verwerkt (het duurt doorgaans 1 tot 3 werkdagen) wordt het bedrag op uw rekening bijgeschreven.
Vaak duurt het enige tijd voordat een terugbetaling is verwerkt en u het bedrag weer kunt terugkrijgen via de door u gekozen betaalmethode.
Als u dit hebt voltooid en uw restitutie nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via service@dragonhawktattoos.com en we zullen ons best doen om de situatie op te lossen.
Ruilen (indien van toepassing)
Als items Als een artikel defect, beschadigd of verkeerd naar u is verzonden, kunt u een omruiling aanvragen. Als u het artikel wilt omruilen voor hetzelfde artikel, neem dan contact met ons op via service@dragonhawktattoos.com
Uiteraard betalen wij de retourkosten voor dergelijke problemen.
Retourzending
- Bij aankopen waarbij u van gedachten bent veranderd, dient u zelf de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel te betalen. Verzendkosten worden niet terugbetaald.
- Zodra een bestelling is verzonden en nog onderweg is naar uw adres, kunt u deze niet meer annuleren. U kunt de bestelling na ontvangst retourneren.
- Als u een artikel naar ons wilt terugsturen, raden wij u ten zeerste aan om gebruik te maken van een traceerbare verzendservice of een verzendverzekering af te sluiten.
- Stuur ons echter wel een e-mail op service@dragonhawktattoos.com en misschien kunnen wij u helpen!