💰 AANBIEDING: 5% korting voor nieuwe klanten. Kortingscode: DKNEW2026

Retour & Teruggavebeleid

Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw Dragonhawk-apparatuur. Mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan is ons retourbeleid eenvoudig en eerlijk.

Annulering van de bestelling

  • Binnen 24 uur: Je kunt je bestelling binnen 24 uur na plaatsing annuleren en het volledige aankoopbedrag terugkrijgen, mits de bestelling nog niet is verzonden.

  • Na verzending: Zodra een bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd. U kunt het artikel na ontvangst retourneren, met inachtneming van onderstaand beleid.

30 dagen retourbeleid We bieden een retourtermijn van 30 dagen. U dient binnen deze termijn contact met ons op te nemen om een ​​retourzending te initiëren. 30 dagen vanaf de datum waarop uw pakket is bezorgd..

Om in aanmerking te komen voor een teruggave:

  • Het artikel moet in gloednieuwe, ongebruikte en verkoopbare staat verkeren.

  • Het product moet in de originele verpakking en met alle accessoires worden geretourneerd.

  • Belangrijk: Stuur uw artikel niet terug zonder eerst contact met ons op te nemen. U moet ons supportteam een ​​e-mail sturen om voorafgaande toestemming te verkrijgen.

Retourverzendkosten

  • Van gedachten veranderen: Bij retourzendingen vanwege een verandering van mening of het bestellen van het verkeerde artikel, zijn alle retourverzendkosten voor rekening van de klant. Verzendkosten worden niet terugbetaald. We raden ten zeerste aan om een ​​verzendservice met tracking te gebruiken.

  • Defecte artikelen: Als u een defect of verkeerd artikel ontvangt, neem dan direct contact met ons op. Wij vergoeden de retourkosten of zorgen voor een snelle omruiling in deze specifieke gevallen.

Terugbetalingsproces Zodra uw geretourneerde artikel is ontvangen en gecontroleerd (meestal binnen 7 dagen na ontvangst), zullen wij u laten weten of uw terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen. Indien goedgekeurd, wordt het bedrag automatisch teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode.e.g. (Creditcard of PayPal). Houd er rekening mee dat het 1-3 werkdagen kan duren voordat uw bank de terugbetaling verwerkt en op uw rekening bijschrijft.

Om een ​​retourzending te initiëren, kunt u contact opnemen met: service@dragonhawktattoos.com