Politica di annullamento e restituzione

Politica di cancellazione e reso entro 30 giorni di Dragonhawktattoos

Se per qualsiasi motivo un cliente di Dragonhawktattoos non fosse soddisfatto del proprio ordine, lo preghiamo di contattarci per concordare una cancellazione o un reso. Queste politiche sono state create per aiutarci a mantenere il nostro fantastico servizio e i nostri prezzi competitivi, garantendo al contempo la soddisfazione di tutti i nostri clienti.

Soggetto ai termini di seguito indicati.

1. Dragonhawktattoos deve essere informata entro e non oltre 30 giorni dalla data in cui il cliente effettua l'ordine.

2. I clienti possono self service annullare l'ordine entro 24 ore. È possibile gestirlo nella pagina del proprio ordine (applicato agli articoli non ancora evasi in un ordine). I clienti possono restituire il pacco entro 30 giorni (Il primo giorno decorre dal giorno di consegna del pacco).

3. I prodotti devono essere in condizioni "nuove", avere la confezione originale, essere restituiti con tutti gli accessori e in condizioni rivendibili. Dragonhawktattoos si riserva il diritto di addebitare costi per eventuali parti danneggiate o mancanti, che potranno essere detratti dall'importo rimborsabile.

4. Le spese di spedizione e imballaggio non sono rimborsabili. Se un articolo è stato acquistato con "spedizione gratuita", il costo verrà addebitato al nostro prezzo di costo e detratto dal prezzo di acquisto.

5. I clienti dovranno restituire gli articoli a proprie spese e nei tempi previsti, e dovranno pagare anticipatamente tutte le spese di spedizione o i costi associati.

6. Il cliente si assume tutti i rischi di perdita o danneggiamento del prodotto durante il trasporto a Dragonhawktattoos

7. Se il prodotto viene restituito a Dragonhawktattoos senza un numero di autorizzazione al reso e/o oltre il periodo di trenta (30) giorni e/o senza un imballaggio adeguato, Dragonhawktattoos si riserva il diritto di rifiutare la consegna di tale reso o può restituire l'unità al cliente a spese del cliente e senza emettere alcun rimborso.

8. Dopo che l'articolo restituito è stato ispezionato, I rimborsi verranno elaborati entro 7 giorni. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi causati da terze parti (come ad esempio i processi di pagamento, ecc.).

Spero di farmi notare: NON TENTARE DI RESTITUIRE L'ARTICOLO A TATUAGGI DI DRAGONHAWK SENZA AUTORIZZAZIONE PREVENTIVA O NUMERO RMA
(Questo è fondamentale per poter tracciare gli articoli restituiti)

Rimborsi (se applicabili)
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per informarti dell'avvenuta ricezione dell'articolo. Ti comunicheremo inoltre l'approvazione o il rifiuto del rimborso.

Una volta approvato il rimborso, questo verrà elaborato immediatamente e l'importo verrà automaticamente accreditato sul metodo di pagamento originale.

Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se ti è stato emesso un rimborso ma non lo hai ancora ricevuto, contatta il tuo istituto finanziario di riferimento per quanto riguarda eventuali ritardi nel pagamento (e.g. PayPal, banca). Una volta elaborato il rimborso, che di solito richiede da 1 a 3 giorni lavorativi per essere accreditato sul tuo conto.

Spesso è necessario un certo tempo di elaborazione prima che il rimborso venga completato e accreditato sul metodo di pagamento selezionato.

Se hai completato questa procedura e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo service@dragonhawktattoos.com e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione.


Scambi (se applicabile)
Se gli articoli Se l'articolo che ti è stato inviato è difettoso, danneggiato o errato, puoi richiedere una sostituzione. Se hai bisogno di sostituirlo con lo stesso articolo, contattaci all'indirizzo service@dragonhawktattoos.com

Naturalmente, in questi casi le spese di spedizione per la restituzione saranno a nostro carico.


Spedizioni di reso

• In caso di ripensamento sull'acquisto, le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico del cliente. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

• Una volta che l'ordine è stato spedito ed è ancora in transito verso il tuo indirizzo, non è più possibile annullarlo. Puoi restituirlo dopo averlo ricevuto.

• Se dovete rispedirci un articolo, vi consigliamo vivamente di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di stipulare un'assicurazione sulla spedizione.

• Vi preghiamo comunque di inviarci un'e-mail all'indirizzo service@dragonhawktattoos.com e potremmo essere in grado di aiutarvi!