Paiement et commande

Si les réponses suivantes ne répondent pas à vos questions, veuillez Envoyez-nous un e-mail à service@Dragonhawktattoos.com

1. Quoi Quelles conditions de paiement pouvez-vous accepter ?

Nous acceptons les paiements par PayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et American Express.

2. Mon paiement a été refusé, pourquoi ?

Si votre carte bancaire est refusée, plusieurs raisons peuvent l'expliquer : solde insuffisant, code de sécurité CSV incorrect, carte expirée, informations de facturation erronées, impossibilité d'effectuer des achats en ligne (paiements sans présentation de la carte), ou blocage de la carte. Dans tous les cas, contactez votre banque émettrice pour connaître le motif du refus.
Solutions : essayez une autre carte de crédit ou utilisez PayPal comme mode de paiement (ils acceptent VISA, MasterCard, American Express et Diners Club).

3. Comment puis-je annuler ma commande ?

Seules les commandes non expédiées peuvent être annulées. L'annulation peut se faire par courriel. Le remboursement sera effectué si la carte a été débitée.

4. Mes informations sont-elles sécurisées sur ce site ?

Absolument ! Notre logiciel de sécurité (SSL) est la norme du secteur et figure parmi les meilleurs logiciels disponibles aujourd’hui pour sécuriser les transactions commerciales. Il crypte votre numéro de carte bancaire afin qu’il reste illisible lors de sa transmission sur Internet.

5. Que se passe-t-il si mon adresse est erronée ?

Si votre adresse n'est pas disponible, nous vous enverrons un courriel et/ou vous appellerons. Veuillez vérifier votre boîte de réception dans les 24 heures suivant votre commande. Nous mettrons tout en œuvre pour honorer votre commande.